Conseiller-ère SAV à 100%
Arenaz Automobiles est une entreprise familiale active dans le domaine automobile proposant les services de vente, mécanique et carrosserie.
Nous sommes oncessionnaire officiel des marques MG et Maxus (utilitaires) pour le canton de Vaud et centre de véhicules d’occasion premium toutes marques.
Dans le cadre de notre développement et pour relever les nouveaux défis du monde de la mobilité, nous sommes à la recherche de nos futurs talents.
Nous cherchons à pourvoir un poste de
Conseiller-ère de service après-vente (F/H) à 100%
Mission
Assurer le bon accueil à la clientèle pour la fidéliser, de recevoir et de gérer les réclamations en lien avec les aspects administratifs et de pilotage du périmètre.
Activités principales
- Réception et accueil des clients
- Gestion des appels téléphoniques
- Prise de rendez-vous et gestion du planning atelier et carrosserie
- Traitement des garanties
- Suivi des dossiers clients en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe
- Tâches administratives diverses (gestion de la caisse, classement, etc…)
Compétences
- Bonne présentation et excellente élocution
- Expérience dans le domaine automobile souhaitée
- Conscience professionnelle et sens des priorités
- Esprit d’entraide et de collaboration
- Esprit d’ouverture et de flexibilité
- Maîtrise du français et connaissance d’une autre langue, un atout
Date de l’engagement : De suite
Lieu : Crissier
Renseignements : 021.637.60.00
Si tu aimes le domaine automobile et que tu es motivé à rejoindre une entreprise en pleine expansion, c’est avec plaisir que nous attendons ton dossier de candidature (CV, lettre de motivation, certificats de travail et certificats de formation) par e-mail à l’adresse : t.simonetti@arenaz.ch
